REACTIES VAN KLANTEN
Enkele citaten uit reacties van klanten:
Over een nieuw sturingsinstrument: 'Bureau voor Pensioencommunicatie heeft voor SPF en SPOV onderzoeken gedaan in het kader van ons klanttevredenheidsonderzoek. Rob Simon heeft deze opdracht uitstekend en met de nodige deskundigheid uitgevoerd. De aanbevelingen in het onderzoek waren reden voor ons om ons om ons communicatiebeleid samen met de besturen van de betrokken fondsen aan te scherpen. De onderzoeken bieden dan ook uitstekend inzicht in het imago, het pensioenbewustzijn en de relatie daartussen.' SPF Beheer
Over een workshop: 'Wij vonden, dit gold ook voor de Collegae deze communicatie erg geslaagd, zeker in dit tijdsgewricht. Daarvoor onze dank!' CNV Vakmensen
Over een beleidsmonitor: ‘Dit model hadden we in eigen beheer - ondanks diepgaande kennis van de pensioen- en communicatiewereld – niet kunnen opstellen. BSPC heeft daar met specifieke kennis en vakkundigheid de verwachte waarde toegevoegd.’ APG Groep
Over een magazine: ‘Wat ik sterk vind aan Rob is dat hij door zijn ervaring veel weet over het pensioen(communicatie)landschap. Daarnaast weet hij prima raad met politieke gevoeligheden en issues die kunnen spelen op hoger niveau binnen de organisatie.’ IBM
Over een analyse van de sturinsgmogelijkheden: ‘Jouw kennis en ervaring hebben ons zeker geholpen om nog eens kritisch naar de effectiviteit van onze pensioencommunicatie te kijken en daarin goed onderbouwde prioriteiten aan te brengen voor de komende jaren.’ Syntrus Achmea
Over een beleidsmonitor: ‘De beleidsmonitor pensioencommunicatie heeft ons een eerste indruk gegeven in het gebruik en de effectiviteit van onze communicatie uitingen. Een objectieve maatstaf om deze communicatie uitingen te meten ontbrak tot op heden maar is essentieel om deze uitingen beter af te stemmen op de belanghebbenden.’ Vopak Pensioenfonds
Over een interim opdracht: ‘In 2009 heeft Rob Simon voor het Bedrijfstakpensioenfonds een belangrijke rol gespeeld bij het realiseren van het communicatieplan 2010. Door zijn gestructureerde aanpak, kennis van zaken en resultaatgerichtheid heeft hij de medewerkers van de afdeling Communicatie mede in staat gesteld de activiteiten in het communicatieplan tot volle tevredenheid van het Bestuur van het BPF uit te voeren. Bovendien…’ A&O Services

